De koppeling tussen ABCrm en Microsoft office 365 is sinds deze maand volledig operationeel. Het is nu heel eenvoudig om alle e-mails en agenda items tussen de twee oplossingen te synchroniseren. Agenda items in Microsoft 365 ingevoerd komen automatisch naar voren in ABCrm en vice versa. Email kan ook gesynchroniseerd worden maar hierbij zijn een aantal extra opties. Zo kunt u ervoor […]

De gratis online CRM optie van ABCrm is nu alweer iets langer dan een jaar geleden geïntroduceerd. Het uitgangspunt van deze gratis versie is altijd geweest dat organisaties kennis kunnen maken met ABCrm en op deze manier van de gratis CRM versie doorgroeien naar de betaalde versie. De gratis versie heeft de beschikking over alle CRM functionaliteiten maar er zit een […]

Cloud CRM en het nieuwe werken zijn een beetje voor elkaar geboren. Het ‘het nieuwe werken’ als term is alweer een beetje oud aan het worden maar nog steeds als idee en werkwijze springlevend. Sterker nog, het nieuwe werken neemt nog steeds in populariteit toe en groepen zoals Het nieuwe werken op LinkedIn zijn zeer levendig en populair. eigenlijk doen steeds meer […]

CRM software in de cloud, online, ASP of SaaS. Door de jaren heen is er steeds meer aandacht voor het aanbieden van oplossingen online oftewel in de cloud. ICT oplosser CSC heeft een onderzoek uit laten voeren naar wat de effecten hiervan zijn en dit in een mooie infographic laten zetten.    

De klant van morgen ontmoet je vandaag! Het is daarom van belang dat je deze gegevens goed opslaat én regelmatig contact met deze potentiële klant hebt. ABRcm kan hierbij helpen voor € 15,- per maand per gebruiker. start met een gratis proef account Waarom nu al relatiemanagement? Door vanaf het begin de gegevens goed te registreren, bouw je een waardevolle […]

Vandaag is er een nieuwe taal toegevoegd aan de taal bibliotheek van ABCrm. U kunt nu kiezen uit Nederlands, Engels, Pools en Duits. Er komen steeds meer gebruikers in het buitenland van ABCrm met de daarbij horende verzoeken om uitbreiding van de talen. Doordat ABCrm vanaf het begin al rekening heeft gehouden met het gebruik van meerdere talen (een logisch […]

Sinds de lente van 2011 doet ABCrm mee aan een CRM competitie genaamd CRM idols. Doel van deze competitie is het vergelijken van CRM leveranciers wereldwijd, door gerenommeerde CRM experts. ABCrm is medio september beoordeeld door Paul  Greenberg, Silvana Buljan,Mark Tamis en Laurence Buchanan. Alle vier hebben ze een bewezen track record in CRM op internationaal niveau. De presentatie duurde […]

Het komt niet vaak voor dat je de kans hebt om je product door de creme de la creme van je vakgebied te laten beoordelen, ABCrm doet mee aan de CRM idol competitie 2011 en is in die hoedanigheid beoordeeld door Paul Greenberg en collega’s. Paul Greenberg geldt als een autoriteit en guru in de CRM wereld. Lees hier hoe […]

Uitlegpagina: Sjablonen maken   Omschrijving: Het principe van een sjabloon is een standaard tekst, dat wordt aangevuld met gegevens uit ABCrm. U kunt zelf bepalen wat de standaard tekst is (of afbeeldingen) en u kunt zelf aangeven waar de gegevens van ABCrm ingevuld dienen te worden. Sjablonen zijn er in verschillende vormen, de e-mail sjabloon, de offerte/factuur en brief sjabloon. […]

Het maken van een Offerte-/Contract sjabloon Stap 1. Standaard offerte De eerste stap is een standaard offerte te maken zonder te kijken naar de samenvoegvelden (de gegevens uit ABCrm). Maak de offerte of gebruik een bestaande offerte in Word en markeer de plekken geel waar de gegevens uit ABCrm moeten komen.  U kunt ook een standaard offerte sjabloon van ABCrm […]