Importeren en Exporteren van gegevens
U kunt met een druk op de knop gegevens importeren vanuit Excel of direct vanuit Outlook. Dit geldt voor zowel organisatie- alsmede contactpersoongegevens. Hiervoor heeft ABCrm een zeer uitgebreide import tool. Via deze tool kunt u de relatie leggen tussen de te importeren veldennamen en de veldnamen binnen ABCrm. Vervolgens kunt u deze relatie als sjabloon opslaan zodat deze onthouden blijft voor toekomstige imports. Daarnaast heeft ABCrm een uitgebreide check op de validiteit van de gegevens (juiste benaming, ontdubbelen etc.)

Exporteren:
ABCrm data kunnen via XML, .csv, word en excel bestanden geëxporteerd worden. De data welke geëxporteerd wordt is afhankelijk van de op dat moment geopende overzichten, waardoor u zelf al voor selecties kunt maken.

(e-)mailingen / Nieuwsbrieven
Het kunnen (e-)mailen is een belangrijk onderdeel binnen een relatiebeheer systeem. Vandaar dat u binnen ABCrm de volledige vrijheid heeft om specifieke mailgroepen aan te maken en deze kunt vastleggen voor toekomstig gebruik. U maakt de daadwerkelijke mailing in Word of Excel, een vertrouwde omgeving, en koppelt deze vervolgens naadloos met de geselecteerde relaties. Tevens is het mogelijk om via specifieke editors zoals Frontpage een HTML nieuwsbrief te maken en deze vanaf de server te mailen. zie: (electronische)nieuwsbrief

Communicatie  
U heeft de mogelijkheid om elke communicatievorm vast te leggen. Doormiddel van het communicatiecentrum maakt u direct een brief, fax of email aan of registreert u een telefoongesprek of klantbezoek. Voor de brieven, faxen of email kunt u uw eigen sjablonen samenstellen en beheren.


Demonstratie van de centrale stamkaart met alle gegevens
(let op: i.v.m. lengte bestaat de kans op een langere laadtijd)


Lees verder 

Terug