Begin December heeft ABCrm een nieuwe functionlaiteit geïntroduceerd: Actie tabs/lijsten. Kort gezegd kan de gebruiker doormiddel van tabs (lijstjes) acties indelen. Voorbeelden zijn (tijdelijke) bellijsten, hoge prio acties, monitoring van gedelegeerde acties etc. Deze aanpassing bleek een groot succes te zijn en al door veel klanten in gebruik genomen.   The next big thing In de loop van februari zullen [...]

Google+, Google’s antwoord op facebook heeft weer een volgende stap gemaakt in het integreren van google+ profielen in hun zoekmachine. Vanaf nu kijkt Google ook naar al je relaties binnen Google+ en neemt dit mee in de zoekresultaten. Zo zou je foto’s kunnen vinden van vrienden in je Google+ profiel of bijvoorbeeld aanbevelingen. Zie ook schermvoorbeeld hieronder en video helemaal [...]

Cordes Travel verzorgt georganiseerde hengelsport reizen naar Ijsland. Doordat Cordes travel veel nieuwe klanten viavia krijgen, is het cruciaal om een goed klantencontact te hebben en te onderhouden. Hieronder valt het makkelijk versturen van een email(ing) en duidelijk groepen kunnen vastleggen waarmee gecommuniceerd wordt. Belangrijkste onderdeel van ABCrm was voor Raffie (mede eigenaar Cordes Travel) dat ABCrm een online CRM [...]

CRM software in de cloud, online, ASP of SaaS. Door de jaren heen is er steeds meer aandacht voor het aanbieden van oplossingen online oftewel in de cloud. ICT oplosser CSC heeft een onderzoek uit laten voeren naar wat de effecten hiervan zijn en dit in een mooie infographic laten zetten.    

Vandaag is er een nieuwe taal toegevoegd aan de taal bibliotheek van ABCrm. U kunt nu kiezen uit Nederlands, Engels, Pools en Duits. Er komen steeds meer gebruikers in het buitenland van ABCrm met de daarbij horende verzoeken om uitbreiding van de talen. Doordat ABCrm vanaf het begin al rekening heeft gehouden met het gebruik van meerdere talen (een logisch [...]

Sinds de lente van 2011 doet ABCrm mee aan een CRM competitie genaamd CRM idols. Doel van deze competitie is het vergelijken van CRM leveranciers wereldwijd, door gerenommeerde CRM experts. ABCrm is medio september beoordeeld door Paul  Greenberg, Silvana Buljan,Mark Tamis en Laurence Buchanan. Alle vier hebben ze een bewezen track record in CRM op internationaal niveau. De presentatie duurde [...]

Het komt niet vaak voor dat je de kans hebt om je product door de creme de la creme van je vakgebied te laten beoordelen, ABCrm doet mee aan de CRM idol competitie 2011 en is in die hoedanigheid beoordeeld door Paul Greenberg en collega’s. Paul Greenberg geldt als een autoriteit en guru in de CRM wereld. Lees hier hoe [...]

CRM software leveranciers zijn er in grote getale, zeker wereldwijd gezien. Sinds dit jaar is er een competitie opgezet om 80  (online) CRM systemen met elkaar te vergelijken en te bekijken welke bekroond kan/mag worden tot CRM idol 2011. Dit jaar doet ABCrm ook mee, naast 59 andere leveranciers. Als online CRM systeem verwacht ABCrm hoog te scoren! Zie de officiële website voor [...]

CRM software ABCrm geeft bedrijven via Izigo platform nieuwe opties in relatiebeheer door branche specifieke software voor crm en relatiebeheer online beschikbaar te stellen tegen een vast bedrag per maand. Izigo platform richt zich voornamelijk op eenmans zaken in een aantal branches zoals de bouw en detailhandel. ABCrm heeft voor deze branches specifieke omgevingen opgezet die precies aansluiten op de [...]

We waren al lang aan het zoeken naar geschikte online CRM software/ Cloud CRM en waren meteen om toen we ABCrm zagen, aldus Laurens de Kock van ClubVirtual. Toen we dit (ABCrm)  zagen sprak de layout en gebruikersvriendelijkheid ons meteen aan. Buiten Sales Force en ABCrm zijn er zo veel lelijke microsoft-achtige online relatiemanagement omgevingen, vol zinloze functies waarbij er nooit [...]